Muss ich Zoll oder Einfuhrgebühren bezahlen?Aktualisiert 2 months ago
Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Mehrwertsteuer hängen vom Lieferland sowie den jeweiligen lokalen Importbestimmungen ab.
Bestellungen innerhalb der Europäischen Union (EU)
Bei Bestellungen innerhalb der Europäischen Union ist die Mehrwertsteuer in der Regel bereits im Checkout-Preis enthalten. In den meisten Fällen fallen nach der Lieferung keine zusätzlichen Zoll- oder Importgebühren an.
Geschäftskunden innerhalb der EU können beim Checkout eine gültige UID-/VAT-Nummer angeben, um – sofern rechtlich zulässig – steuerfrei einzukaufen.
Bestellungen nach Großbritannien (UK)
Für Lieferungen nach Großbritannien bieten wir derzeit DDP-Versand (Delivered Duty Paid) an.
Das bedeutet, dass Zoll- und Einfuhrgebühren in der Regel bereits vor der Zustellung abgewickelt werden, sodass normalerweise keine zusätzlichen Zollkosten bei der Lieferung anfallen.
Bestellungen außerhalb der Europäischen Union (Drittländer)
Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU erfolgen Sendungen grundsätzlich unter DAP-Bedingungen (Delivered At Place).
Das bedeutet, dass:
- Einfuhrsteuern
- Zollgebühren
- Bearbeitungs- oder Servicegebühren des Versanddienstleisters
vor der Zustellung durch lokale Behörden oder Versanddienstleister berechnet werden können.
Diese Gebühren liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und müssen gegebenenfalls vom Kunden bezahlt werden.
Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist verantwortlich für:
- Die Prüfung der lokalen Importbestimmungen vor der Bestellung
- Die Zahlung möglicher Zoll- oder Einfuhrgebühren
- Die Angabe korrekter Versand- und Zolldaten
Falls eine Sendung aufgrund unbezahlter Zollgebühren abgelehnt wird, können zusätzliche Rücksendekosten oder Abzüge bei der Rückerstattung entstehen.
Verzögerungen durch Zollbearbeitung
Zollkontrollen können gelegentlich zu längeren Lieferzeiten führen. Sobald sich die Sendung im Zielland befindet, haben wir keinen Einfluss mehr auf die Bearbeitungszeiten der Zollbehörden.
Bei Fragen zu Zoll- oder Importbestimmungen empfehlen wir, sich vor der Bestellung direkt an die zuständige Zollbehörde deines Landes zu wenden.
Für weitere Unterstützung kontaktiere bitte: